マーケティング事例

株式会社 椒房庵様 インターネット通販モニターアンケート

添付画像

 インターネットを使っての通信販売の家庭を試して意見を伝えるモニターアンケートを実施。抽選で選ばれたモニターの自宅にて、パソコン・携帯電話の双方で実際に商品を購入する手順で実行してもらった。

 ホームページ全体の印象から、数あるコンテンツの評価、購入の流れで改善するとより便利になることなど、消費者の立場として意見を提案。具体的な改善点と、普段のインターネット通販サービスの改良点を見出すきっかけとなった。

開催期間:2011年3月17日(木)〜22日(火)


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