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業種:
携帯電話サービス
  使用媒体・制作物等:
情報誌アヴァンティ
イベント
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レディカル福岡
印刷物
HP制作
『ドコモスマートフォンラウンジ福岡』 内川 様 田尻 様

メルマガ配信後、イベント申込が続々。
集客に労した独自イベントが満員御礼に!

『ドコモスマートフォンラウンジ福岡』 内川 様 田尻 様

福岡市の中心部天神と大名の間、西通りにNTTドコモのスマートフォンラウンジがオープンして約3年。スマートフォンの疑問に答えてくれる身近なスポットとして、老若男女が集う場として人が訪れる。ここで、定期的にイベントが開催されているのをご存知だろうか? そのイベントの集客を今回、アヴァンティでも募ったところ、策が奏効し、全5回のイベントでいずれも定員に達する結果となった。

掲載
1)情報誌「avanti」2014年5月号に掲載
2)福岡の働く女性のための情報サイト「avanti online」内でも情報掲載(2ヶ月間)
3)メールマガジンにて情報発信(4回配信)

媒体・制作物

―スマートフォンラウンジについて教えて下さい。

ドコモのスマートフォン全機種をそろえています。ここでは、自由に触ったり、試せる「タッチ&トライエリア」があります。また、さまざまなアプリを使ったスマートライフの提案や、スマートフォンを豊かに彩るアクセサリーなども充実しています。さらには、スマートフォンを使う中で、困ったことを相談できる「カスタマーサポート」エリアを設けています。大きなスクリーンを設け、イベントの開催なども行っています。

―感じていた課題は何でしたか?

ラウンジオープン後約3年が経ち、一定のお客様は来場しているが落ち着いてきた印象があります。
定期的に開催するイベントも、想像以上の集客はなく、もっと広く多くの方に、スマートフォンラウンジを訪れていただくきっかけを作りたい、と考えていました。

―アヴァンティへの掲載を決めた理由を教えてください。

今回実施するイベントが「女性のキレイステップアップセミナー」というビューティの内容でした。そこでターゲットである「女性誌」の中からピックアップしたのが「アヴァンティ」。広く認知度もあり、学びに積極的な女性だということが採用の理由でした。
また、今回のイベント講師の一人である岸紅子さん招いたイベントを、アヴァンティで以前開催していたこともあり、媒体内での講師の知名度も高いと判断しました。

―今回、誌面だけでなくWEB・メールマガジンでもPRをされた理由は?

イベントを告知する、という内容は同じですが、方法を変えることによってさらに広くの人へ情報を届けたいと思ったからです。さらに言えば、イベントの申し込みは弊社のWEBからだったので、PCや携帯電話から情報を受け取って、直接その場で申し込みをできる方法も魅力でした。

WEBで掲載したところ、アクセス数がavanti onlineの中でもずば抜けてよかったと聞き、イベント内容とターゲットがマッチすることの重要性を実感しました。
また、メールマガジンの効果は目に見えて大きく、配信後数時間内に確実に申込者が増えていくなど直接的な効果も実感することができました。さらには申し込みだけでなく弊社のホームページへのアクセスもアップし、満足度が高かったです。正直、最初はメルマガってどうなのかな、と思っていたのですが、想像以上の結果でした。

―今後の、ラウンジの展望をお聞かせください。

より多くの人たちに、スマートフォンを身近に感じていただくスマートライフを提供できればと考えます。そのためには、新機種が出る時期だけでなく定期的に相談できる場としてさらに活用していただく認知を広げていきたいと思っています。そのためのイベント集客向けに再度アヴァンティの利用も考えています。
「ドコモスマートフォンラウンジ」PR戦略2つの特長

1)誌面・web・メルマガのセットプランでオトクに広くPR。
2)学びに敏感な女性たちが読む媒体を厳選。

ドコモスマートフォンラウンジ福岡
http://www.dcm-spl.com/shop/fukuoka/
媒体資料PDFを見る

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